会議で意見を求められた時のアサーション：落ち着いて伝える具体的な会話例
会議で意見を求められた時のアサーション：落ち着いて伝える具体的な会話例
職場の会議で、突然意見や考えを求められて、どう答えるべきか戸惑う経験は多くの人がお持ちではないでしょうか。特に人前で話すことに抵抗がある場合や、自分の意見に自信が持てない場合、会議での発言は大きなプレッシャーとなり得ます。
しかし、会議での発言は、チーム内での貢献を示したり、議論を深めたりするために重要な機会です。アサーションのスキルを活用することで、プレッシャーを感じすぎることなく、落ち着いて自分の考えを伝えることが可能になります。
ここでは、会議で意見を求められた様々な状況で使えるアサーションの具体的な会話例をご紹介します。
なぜ会議でのアサーションが大切なのか
会議での発言は、単に自分の意見を述べるだけではありません。それは、他の参加者と共に課題解決や意思決定に参加するプロセスです。アサーションの視点を持つことで、相手の意見を尊重しつつ、自分の考えも率直かつ誠実に伝えることができるようになります。これにより、建設的な議論が生まれ、会議の質を高めることにつながります。
また、自分の意見を適切に伝える練習を重ねることは、自己肯定感を高めるためにも有効です。
意見を求められた時の具体的な会話例
会議で意見を求められる状況は様々です。まだ考えがまとまっていない時、簡単な意見を伝えたい時、少し深く掘り下げた意見を述べたい時など、状況に応じたアサーションの活用法を見ていきましょう。
シーン1：まだ意見が完全にまとまっていない時
突然意見を求められても、すぐに完璧な答えが出せないことはよくあります。そんな時でも、正直に状況を伝えつつ、発言の意思があることを示すことが重要です。
避けるべき反応例： 「えっと、特にないです。」 「うーん、難しいですね。」
これらの反応は、思考停止しているような印象を与えたり、議論への参加意欲が低いと捉えられたりする可能性があります。
アサーティブな対応例：
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少し考える時間をもらいたい場合： 「ありがとうございます。少し考えを整理する時間をいただけますでしょうか。〇〇について△分後に発言させていただきたいと思います。」 （ポイント：すぐに発言できない理由と、いつ発言できるかの見込みを伝えることで、その場の進行を妨げずに済みます。）
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現時点での考えの断片を伝える場合： 「現時点ではまだ検討段階なのですが、〜〜については△△という点が重要だと考えております。もう少し深く考えをまとめたいと思います。」 （ポイント：完全にまとまっていなくても、現時点での方向性や関心事を伝えることで、議論に参加している姿勢を示せます。）
シーン2：簡単な意見や賛成意見を伝えたい時
他の参加者の意見に賛成する場合や、シンプルな考えを伝えたい時も、ただ頷くだけでなく、一言加えることで存在感を示すことができます。
避けるべき反応例： 無言で頷くだけ。
アサーティブな対応例：
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賛成意見を伝える場合： 「〇〇さんのご意見に賛成です。特に△△という点に共感いたしました。これにより、〜〜の効果が期待できると考えます。」 （ポイント：誰の意見に賛成か、どの点に共感したかを具体的に伝え、さらに自分の考えや補足情報を加えることで、単なる賛成にとどまらない貢献になります。）
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簡単な考えを述べる場合： 「この件については、シンプルに△△という視点も考慮する必要があるのではないかと感じております。」 （ポイント：簡潔に自分の考えの核を伝えます。その考えに至った背景などを求められれば、後から補足することも可能です。）
シーン3：少し掘り下げた意見や異なる視点を伝えたい時
議論を深めるために、自分の専門知識や経験に基づいた意見、あるいは他の人とは異なる視点を伝えたい場合です。相手の意見を否定するのではなく、自分の考えとして加える形で発言することがアサーティブなアプローチです。
避けるべき反応例： 「それは違います。〜〜すべきです。」 「〇〇さんの意見は理解できますが、私は全く違う考えです。」
これらの反応は、相手を否定しているように聞こえ、対立を生む可能性があります。
アサーティブな対応例：
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既存の意見に自分の視点を加える場合： 「〇〇さんのご意見、大変参考になります。その上で、別の視点として△△という可能性も検討してみてはいかがでしょうか。具体的には〜〜といったメリットが考えられます。」 （ポイント：相手の意見を一度受け止め、感謝や敬意を示した上で、「別の視点として」「加えて」といった言葉を使い、自分の意見を提示します。具体的なメリットや根拠を添えると説得力が増します。）
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懸念点や課題を提起する場合： 「現在提案されている〇〇という方向性について、△△の観点から一つ懸念がございます。具体的には〜〜といったリスクが考えられますが、この点について皆様のお考えをお聞かせいただけますでしょうか。」 （ポイント：懸念点を個人的な感情ではなく、特定の観点（例：リスク、実現可能性、コストなど）に基づいたものとして提示します。問いかけで終えることで、議論を促す形にできます。）
会議でのアサーションを実践するためのヒント
会議でアサーティブに発言するためには、事前の準備と会議中の心構えが役立ちます。
- 会議の目的とアジェンダを確認する： 何について議論されるのか、どのような決定が求められるのかを事前に把握しておくことで、自分の意見や貢献できる点を整理しやすくなります。
- 事前に考えをメモしておく： 会議のテーマについて、自分が感じていること、懸念していること、提案したいことなどを簡単にメモしておくと、突然意見を求められても慌てずに済みます。
- 発言の機会を見つける： 全員が意見を述べる場面だけでなく、特定の話題が終わったタイミングや、休憩明けなど、比較的発言しやすいタイミングを見計らうことも有効です。
- 自信なさげな態度を避ける： 声が小さい、目を合わせない、どもるといった態度は、内容以前に自信がない印象を与えがちです。背筋を伸ばし、落ち着いたトーンで話すよう心がけましょう。練習あるのみです。
- 全てに完璧に答えようとしない： 求められたこと全てに完璧に答えられる必要はありません。現時点で言えること、貢献できる部分に焦点を当てましょう。分からないことは正直に認め、後で確認することを伝えても問題ありません。
まとめ
会議で意見を求められる場面は、自分の考えを共有し、チームに貢献する貴重な機会です。アサーションを意識することで、プレッシャーを感じすぎることなく、落ち着いて、そして建設的に自分の考えを伝えることができるようになります。
今回ご紹介した会話例やヒントを参考に、ぜひ次の会議から少しずつ実践してみてください。小さな一歩が、自信を持って会議に参加することにつながるはずです。継続することで、会議での発言が以前より楽になり、自身の成長にもつながることを感じていただけるでしょう。